Chính sách bảo mật của Life Cube

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập website, Life Cube dùng Google Analytics (GA4) và Microsoft Clarity để thu thập ẩn danh: cookie/mã định danh trình duyệt, loại trình duyệt và thiết bị, ngôn ngữ, trang và sản phẩm bạn xem, lượt bấm nút liên hệ đặt hàng, cùng cách bạn tương tác với trang (di chuột, cuộn, bấm) mà Microsoft Clarity ghi lại dưới dạng phiên truy cập ẩn danh để giúp tụi mình cải thiện giao diện. Tụi mình không thu thập tên, số điện thoại, email hay bất kỳ thông tin định danh cá nhân nào qua các công cụ này.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Dữ liệu ẩn danh này chỉ dùng để hiểu sản phẩm nào được quan tâm nhiều và cải thiện trải nghiệm website. Tụi mình không dùng dữ liệu này để nhận diện cá nhân bạn, và không bán hay cho thuê dữ liệu này cho bất kỳ ai.

Bên thứ ba & việc chuyển dữ liệu

Google Analytics do Google LLC vận hành, Microsoft Clarity do Microsoft Corporation vận hành - cả hai có thể xử lý, lưu trữ dữ liệu ẩn danh này trên máy chủ đặt ở nước ngoài theo chính sách bảo mật riêng của từng bên. Ngoài hai công cụ này, tụi mình chỉ chia sẻ thông tin đặt hàng với các nền tảng nhắn tin (Zalo, Facebook, Instagram, TikTok) khi bạn chủ động liên hệ qua các kênh đó.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Life Cube không tự lưu trữ dữ liệu Google Analytics hay Microsoft Clarity trên máy chủ riêng - dữ liệu ẩn danh này được từng bên giữ trong thời gian theo cấu hình lưu trữ của tài khoản tương ứng và tự động xoá sau đó. Thông tin bạn cung cấp khi đặt hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ...) chỉ được lưu trên nền tảng nhắn tin bạn dùng để liên hệ, theo chính sách lưu trữ riêng của nền tảng đó - Life Cube không sao lưu hay lưu trữ thêm ở nơi khác.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi bạn nhắn tin đặt hàng qua Zalo, Facebook, Instagram hoặc TikTok, thông tin bạn cung cấp (tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng...) được dùng trực tiếp trên nền tảng nhắn tin đó để xử lý đơn hàng của bạn - không đi qua hay được lưu trữ trên website này.

Cookie & lựa chọn của bạn

Google Analytics và Microsoft Clarity đặt cookie ẩn danh trên trình duyệt để phân biệt lượt truy cập. Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình, hoặc cài tiện ích mở rộng bên dưới để ngừng chia sẻ dữ liệu với Google Analytics trên mọi website.

Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân, và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Vì Life Cube không thu thập dữ liệu định danh cá nhân qua website, các quyền này áp dụng chủ yếu với thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đặt hàng qua các kênh nhắn tin.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Life Cube qua Zalo, Facebook, Instagram hoặc TikTok, hoặc theo thông tin doanh nghiệp bên dưới.